掌握电商ROI计算公式和平衡率,实现业务增长
掌握电商ROI计算公式和平衡率,实现业务增长,让我们每天更有激情。
趋势一:短视频和社交
市场增长的本质是增加用户的参与度,当下视频的ROI主要取决于用户能够给我们带来的价值,而社交及社交的ROI数据是能够影响用户的活动,即分析线上线下的场景、话题、网红、网红,从而找到能够带来更高的传播。
从今年的天猫双11开始,平台上首推#RIGOGC#超级生活日#,从4月开始到6月5日,以短视频和直播为代表的短视频应用开始从最初的社区升级为短视频社区,同时将用户分为“直播用户”、“下沉用户”和“下沉用户”。从用户细分的角度来看,短视频和直播的用户分布,越来越明确,从用户的视频类型、消费能力、内容偏好等,去寻找与用户进行有效的有效互动,实现品牌触达。
从电商行业的发展趋势来看,双11购物节从线下到线上,线下主要依靠广告和优惠券的轰炸,使得购物成为了消费行为中的重要一环,社交电商APP可以通过活动和营销的形式来触达用户,从而实现增长。
趋势二:线下营销开始向线上转移
疫情期间,线下营销变得异常火热,以行业领先的O2O平台例如美宜佳为代表的多家超市开始在线下开展线下营销活动。对于用户的这种回归场景的洞察,线上营销渠道的利用和小程序的应用场景等更具有重要意义。
疫情爆发期间,随着疫情的不断消退,宅在家的人们日益增多,而线上的场景消费也开始兴起,美宜佳通过线下场景营销活动,将更加充分的将用户引流到线上,将线上引流的数据沉淀到线下进行维护,将线上的消费转化与线下消费结合起来,将用户从单一的时间、地点和购物习惯的转变成了一个完整的人,来提升品牌的复购率。
从线下营销的主要玩法来看,线下活动、消费场景的转换,已经是越来越重要的一环。比如,以美宜佳为代表的美宜佳将用户量和活跃度提升了一个档次,直接向线上转化;以餐饮行业为代表的多家餐饮品牌也会在线下场景营销活动中抓住机会将用户沉淀到线上;
通过优惠券、团购等方式,将用户的消费转化转化转化为线上消费;线下广告、活动、直播等形式则可以借助外力,将用户进行引流和转化,打造一种场景消费闭环。
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