北京网络产品销售公司:为您带来高质量的网络产品服务
需要告诉你的是,用户要的是“场景+产品+服务”,而不是产品本身。
试想一下,如果,你要卖衣服,那么你要先去推销衣服;如果你要卖化妆品,那么你要先去推销化妆品;如果你要卖家电,那么你要先去推销家电;如果你要卖保健品,那么你就先去推销保健品。
用户想要什么?
用户想要的是解决用户需求,而不是解决需求。
对于传统行业而言,最主要的是用户对产品的描述。
用户的产品是什么?用户最关注的是什么?
了解这些问题之后,才能更好的设计产品内容,满足用户的需求。
于是,对于这个问题,品牌团队制定了一套非常完美的解决方案:
1.产品包装,建议:视觉效果最好;
2.价格,让消费者最能感知到;
3.服务,让用户感知到我们有问题,解决问题。
4.内容,让消费者觉得价值更高;
5.流程,让用户能够感受到这个产品最重要;
6.客服,让消费者能够体验到这个产品是做什么的;
7.促销,让用户感受到我们是有能力的。
让用户能够感知到产品是有能力的,解决问题。
所以,针对此种情况,设计了一个满足用户需求的内容方案:
2.内容生产
明确了用户需求,那么,接下来要解决用户需求的内容是什么呢?
根据以往经验,我们总结了两个字:原创。
这个原创,我将它称之为:内容素材库。
而,对于内容素材库而言,你可能需要在:
1.文案,撰写产品文案时,尽可能的去多做一些数据分析,尽量的去写好这些素材。
2.市场部门,尽量多做一些活动,让消费者看到的素材都是他想要的。
另外,在撰写文案时,我们还需要注意,尽量的去写一些体验感受,让用户感受到这些东西,同时还有一点,就是:产品运营要将自己的内容体验,我们所能提供的价值与用户体验结合。
这就要求你:
1.内容,尽量是原创,而不要去采集。
2.站在消费者的角度,用户不喜欢抄袭,因此,这里我们可以尝试着去模仿。
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