SEO策略优化指南：探讨是否需要对用户进行分层？

SEO策略优化指南:探讨是否需要对用户进行分层?

一、是否需要对用户进行分层?

无论何种类型的用户,都希望在同一层级中,真正地了解自己的用户群体,利用正确的路径在正确的路径之中。而这其中,哪些类型的用户能够成为你需要的用户,又该如何分层,让策略更加精准高效地制定?

1. 根据现有的用户,圈定出他们的角色。

所谓圈定用户,是指在当前的用户群体中,制定针对性的运营策略,最终向他们发放相应的资源。而在这其中,在实际运营过程中,我们会发现这样的策略往往不符合自身业务的需求,无法帮助我们更加精准地制定策略。

为什么会出现这样的情况,这主要是因为制定策略,需要结合自身业务的情况,进行优化。而所谓对于目标用户,进行有针对性的运营,帮助我们了解其需求,更好地制定策略。

那么,针对这样的策略如何制定,才更加有效有效,让策略更加有效呢?

2. 根据业务现状制定用户分层

在做精细化运营策略制定之前,我们必须要明白,我们所处的领域,不可能是每个领域都适用,每个领域都有不同的运营策略。比如,以电商行业为例,不同类型的产品对不同运营策略的需求可能不同。

比如,很多企业开始运营一个电商平台的业务,那么它的业务场景可能是服务于特定的用户群体。但这样的用户群体,他们实际上都是在一个平台上,其用户画像也是以平台为单位的,不同的平台的业务逻辑也是不一样的。

所以,针对不同的产品,我们就要根据自身业务的需求,制定不同的用户分层策略。

而对于我们做企业微信的业务,我们就要重点从企业微信的服务号上进行调研,分析用户的属性、喜好、区域分布、消费需求,以及用户的行为特点等。

3. 设定相应的运营指标

如果我们是平台型的业务,那么这个指标应该是相对较高的。比如,我们的用户生命周期是1个月,那么我们需要考虑用户从进入到平台的过程中,可能会经历的四个环节:

第一个是留存率:对于平台的留存率,我们就需要思考用户从进入平台到平台的每一个阶段,都是有不同的流失率的。如果这些环节流失率非常高,比如:

如果我们希望用户进入平台1个月,我们的留存率有可能是90%。如果我们希望用户能够持续在平台上活跃,那么我们的留存率可能是30%。那么我们的留存率就需要通过与平台的活跃度挂钩,来统计用户在平台上的生命周期。