实用高效!快速销售成交五步法助你轻松达成销售目标!
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你知道,市场营销就是卖产品和服务,推销产品,营销产品,服务产品,销售,客服,我们是如何实现真正的营销?
关键在于,你的客户是谁?他们在哪?他们想知道什么?
没有明确的客户群体,我们在与客户沟通中就无从谈起客户,也谈不上销售。
由于无法识别客户的行为,我们会束手无策。
可是,面对大多数营销人的日常工作,常常有这样的困惑:
有的人觉得销售就是让客户下订单,于是拿出支笔去推销产品。
可是,这个时候却很难理解:销售是推销产品,但不是推销产品。
为什么客户不会下订单呢?
因为,大多数客户没有信任,没有信任。
客户就像个打仗的士兵,把枪里的子弹扔出去,没有士兵,就是进攻。
一个电话打出去了,没有多少人接电话,别人听到就会被客户否认,导致销售失败。
下面我们来讲解一下:
一般来说,客户在目标群体面前比较明确,能让客户立即做出判断的需求。
2、客户有什么“需要”?
有了客户的需求之后,我们就需要根据客户的需求来进行产品的设计,满足客户需求。
在客户的脑海中寻找产品的卖点,然后对客户进行分类,包括卖点、主次、效果、怎么样、成本、效果、要不要等等,根据客户不同的需求来进行产品的设计,并针对这些需求设计出不同的产品和方案,从而满足客户需求。
3、如何让客户选择我们?
客户选择我们要满足客户的需求,主要体现在我们的产品能够满足他们的需求。
在家用的场景下,汽车行业用的比较多,而企业客户的需求:
可实现汽车的性能、轮胎的质量、内饰、颜色等,这些问题是车主最关心的问题。
可实现对汽车的保养、发动机的保养、发动机的安全维护、发动机的转速、发动机的结构、底层的设计、发动机的驱动等等。
解决客户的问题后,我们就要设计方案,去说服客户的需求,去说服他,从而达到对企业的好处。
在满足客户的需求之后,我们就要去说服客户的欲望。
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