为什么流程优化是组织高效运营的关键目标？

为什么流程优化是组织高效运营的关键目标?

先看一些案例,不难发现,当你开启流量红利之前,就必然存在两种人群,对于这种人群你必须去了解这个流量,知道了流量究竟是什么,才能找到有效的线索。

通过流程优化来留住线索

对于这类人群,我们将他们称之为准客户。

他们是一个城市的小微创业者,一个想要创业的小公司,这部分人群的基本需求是通过新媒体来引流,获取线索。

当然你也可以通过自媒体内容或者视频引流,也是一样的道理,但是要控制好成本,同时还要做好转化工作。

通过流程优化来留住线索,首先你要去找准线索的路径,然后找到线索池,对线索进行二次优化,让这个漏斗更上一层。

通过流程优化,留住线索,最终你获取的线索量可能达到10万左右,然后再进行二次优化,将线线索继续留住,继续往更深层次的优化转化路径,去实现引流获客,最终将流量转给线索。

这类客户不知道什么是流程优化,所以他们只是在“转化路径”中进行“操作”。

所以路径优化的过程是“循环”,将线索进行再次优化,使得新客到达漏斗的每一个环节都可以进行“线索量”的持续优化。

最后一步就是把漏斗的每一个环节,都进行“线索量”的持续优化,使得每一个环节都能够留住线索。

流程优化的目的是在于将线索量全部挖掘出来,对于我们的线索质量来说是非常的高的。所以我将它称为“漏斗优化”,首先,我将它分为两个层面:漏斗优化和流程优化。

在这里就不展开了,感兴趣的朋友可以深入研究。

在这里,我把一个叫做“冷启动”的产品模型告诉大家:我的产品好像只是一个简单的漏斗,而且有两个维度:1、从用户角度,我的产品我就知道了;2、从产品角度,我知道产品的价值是什么。